¿Sabías qué?

Medidas 1 de julio
  • CIRCULACION SEGÚN TERMINACION DEL DNI

Sólo podrán circular en la vía pública las personas exceptuadas por desarrollar actividades esenciales y las que tengan que circular para realizar los desplazamientos mínimos.

Los lunes, miércoles y viernes lo harán quienes su  DNI finalice en número par (0, 2, 4, 6, 8). Y los martes, jueves y sábado, las personas con DNI finalizado en número impar (1, 3, 5, 7, 9).

Los comercios habilitados estarán obligados a exigir a sus clientes la exhibición del DNI, siendo pasibles de multas en caso de no hacer respetar dicha norma.

  • TRANSPORTE PUBLICO

Para su uso, la ciudad de Neuquén se regirá con la definición de las 24 actividades esenciales del Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) 297/20 de Nación.

  • ACTIVIDADES DEPORTIVAS INDIVIDUALES

Hasta el 17 de julio inclusive, la práctica de las actividades deportivas habilitadas y normas relacionadas queda limitada a los días viernes y sábados.

  • SALIDAS RECREATIVAS

Se permitirán en el ámbito Neuquén, Plottier y Centenario, los lunes, miércoles y viernes para las personas cuyo DNI finalice en número par (incluido el 0) y los martes, jueves y sábado las personas con DNI finalice en número impar.

Siempre de acuerdo al siguiente esquema:

1- Personas de 16 a 60 años: 8 a 12 / 16 a 19.

2.-Personas mayores de 60 años y personas con patologías: 13 a 15.

3.- Personas de hasta 15 años: 16 a 19.

  • ACTIVIDADES ECONOMICAS

A las permitidas, por su carácter esencial, en el DNU 576/20 (artículos 13 y 14), el gobierno provincial le incorporará mediante excepción las siguientes:

Las habilitadas oportunamente por la Jefatura de Gabinete de la Nación mediante Decisiones Administrativas 622/20 y 625/20, que no han sido incluidas como esenciales en el DNU 576/20: profesiones liberales y obra privada.

Las habilitadas previamente por Decreto Provincial Nº 0523/20.

Rubros comerciales que seguirán abiertos con las restricciones:

  • Comercios gastronómicos, con modalidad “take away, para llevar”.
  • Lavaderos de vehículos. Con turno previo.
  • Talleres de automotores, motocicletas y bicicletas; venta de repuestos, partes y piezas; fabricación, venta y reparación de neumáticos.
  • Comercios minoristas de venta de productos informáticos; bazar y menaje; papelería y librería; zapatería, indumentaria, mueblerías y jugueterías, todos con atención al público limitada.
  • Salones de peluquería y barberías. Con turno previo
  • Oficinas de obras sociales y medicina prepaga. Con turno previo.
  • Inmobiliarias y Gestorías, con atención al público limitada.
  • Locales de telefonía celular, con atención al público limitada.
  • Salones de venta de vehículos nuevos y/o usados, con atención al público limitada.
  • Agencias de Viaje, con atención al público limitada.

 Las habilitadas previamente por Decreto Provincial Nº 0554/20

  • Personal de casas particulares
  • Servicio de mudanzas
  • Martilleros y corredores inmobiliarios
  • Servicio de estacionamiento medido
  • Artistas y asistentes de la industria audiovisual y de las artes escénicas y musicales
  • Agencias y sub-agencias oficiales de lotería y quiniela

 Las habilitadas previamente por Decreto Provincial 0587/20

  • Centros de belleza y estética.
  • Paseadores caninos.
  • Escuelas de Conductores.

También se exceptuarán actividades y servicios oportunamente habilitadas por la Jefatura de Gabinete de la Nación mediante distintas Decisiones Administrativas:

  • Mutuales y cooperativas de crédito.
  • La actividad notarial.
  • La obra privada de infraestructura energética.
  • Establecimientos que desarrollen actividades de cobranza de servicios e impuestos
  • Actividades religiosas individuales en iglesias, templos y lugares de culto de cercanía
  • Actividad y servicio de mantenimiento y reparación de material rodante ferroviario, embarcaciones, buques y aeronaves
  • Profesionales y técnicos especialistas en seguridad e higiene laboral.
  • Actividad aseguradora desarrollada por compañías aseguradoras, reaseguradoras e intermediarios.
  • HORARIOS Y MODALIDADES DE COMERCIAL

El horario comercial para todas estas actividades se fija en la franja de 8 a 18 horas

Los comercios gastronómicos podrán hacer “para llevar” o “take away” hasta las 20, y delivery hasta las 23.

No se permite el ingreso de personas a los locales comerciales.

Medidas por circulación comunitaria
  • Deberán cumplir cuarentena de 14 días quienes ingresen al conglomerado Neuquén- Plottier- Centenario y provengan de otros sitios de la Provincia de Neuquén, y viceversa.
  • Se elevan las multas por el NO USO del tapabocas a 15.000$ y a los comercios que lo incumplan serán de 250.000$.
  • Será reducida la ocupación de los comercios al 30% de su capacidad.
  • Los comercios habilitaran el horario exclusivo para la población de riesgo de 13 a 15 horas.
  • El uso del transporte público será solo para quienes desarrollen rubros esenciales.
  • Se prorrogó por 14 días la restricción del ingreso a la Provincia por los puentes interjurisdiccionales.
Nuevas medidas
  • Los Domingos se mantiene la restricción vehicular en todo el territorio provincial.
  • Nuevos programa de prevención e información sobre #COVID19 en espacios públicos recreativos para los días viernes, sábados y domingos en Parque Norte, Paseo de la Costa, Parque del Este y Oeste.
  • En la Ciudad de Neuquén se  suspenden todos los actos oficiales hasta el 28 de junio inclusive.
  • En la Ciudad de Neuquén se  suspenden las reuniones sociales de hasta 10 personas.
  • Las actividades deportivas individuales podrán realizarse de miércoles a sábados, quedando prohibidas el día domingo que es el dia de circulación peatonal familiar.
  • En los Puentes Interprovinciales, se acordará con la provincia de Río Negro el uso de un carril exclusivo entre las 6 y 9 horas, para personal de Salud y Seguridad. El mismo se habilitará en una sola mano del denominado Puente Viejo.
  • Fortalecimiento en los controles en los accesos a la ciudad, ingresos y salidas desde y hacia Plottier y Centenario. Esto implica verificar la documentación como también efectuar controles sanitarios aleatorios.
  • Un nuevo sistema de prevención en corredores de transporte urbano en calles troncales, Ruta 22 y Autovía Norte, para verificar el cumplimiento de reglas de conducta general, higiene, prevención e información.
  • Nuevos  testeos preventivos semanales especialmente para los trabajadores de la salud y en todos los geriátricos de la ciudad.
  • Nuevo Programa de detección temprana en los distintos barrios, trabajaremos con referentes barriales para realizar testeos de #COVID19, promover la prevención e información a vecinos, con especial interés en los grupos vulnerables.
  • Programa de control de comercios, bares y restaurantes, para verificar el cumplimiento del distanciamiento físico como también de las normativas provinciales y municipales.
Nuevas medidas para Ciudad de Neuquén, Plottier y Centenario

A PARTIR DEL MARTES 23 DE JUNIO

Se realizarán controles estrictos en el ingreso y egreso de vehículos desde y hacia Neuquén capital, permitiendo únicamente el tránsito de personal esencial establecido en el decreto nacional 297/20 y realizando controles de temperatura.

En ruta 7, los controles se realizarán en la zona del ex peaje.

Entre Neuquén y Plottier, los controles se realizarán en la intersección de la calle Río Colorado y ruta 22; en Río Colorado y avenida del Trabajador; y en Río Colorado y Pellegrini.


  • Se permitirá la circulación en la vía pública de 8 a 20 horas.
  • Las actividades esenciales continuarán con los horarios establecidos hasta ahora.
  • La actividad comercial será de 8 a 22 (incluidos los sistemas delivery y take away).
  • Salidas recreativas, se recomienda excepcionalmente la mínima e indispensable.
  • Las actividades deportivas individuales se podrán seguir practicando de miércoles a sábados de 8 a 20 horas.
  • Se aconseja que no viajen personas del interior a Neuquén capital y áreas circundantes.
  • El resto de la provincia mantendrá la misma situación que tenía hasta ahora.
  • En las ciudades donde no hay casos activos de Coronavirus se permitirá excepcionalmente este domingo la circulación vehicular y la apertura de locales comerciales, en el horario de 8 a 23 horas.

Horarios habilitados
  • Locales Gastronómicos, Bares y Restaurantes: De Lunes a Sábados de 08 a 22 horas podrán recibir comensales, con reserva previa,factor de ocupación limitado y medidas de distanciamiento social internas. En modalidades “para retiro del local” y/o “delivery” podrán realizar entregas de productos hasta las 22:00 horas, también de lunes a sábados.
  • Gimnasios, talleres de Pilates, centros de yoga, reiki, taichi, y otros similares: De Lunes a Sábados de 08 a 22 horas podrán En todos los casos sin uso de vestuarios, con reserva de turno previo, factor de ocupación limitado y medidas de distanciamiento social internas.
  • Natatorios: De Lunes a Sábados de 08 a 22 horas se habilitaron con reserva de turno de uso previo, con hasta dos nadadores por andarivel. Las piletas deberán garantizar niveles de cloro libre de ≥0.5- 1 mg/l, para lograr una calidad óptima de desinfección del agua. Con sistema de entrada y salida controlada a vestuarios, desinfección frecuente de los mismos, y duchado obligatorio de nadadores al ingreso.
  • Talleres y seminarios de formación artística en espacios culturales, sin apertura al público. De Lunes a Sábados de 08 a 22 horas podrán reunirse con cupo reducido y medidas de distanciamiento social internas.
  • Talleres de danzas: De Lunes a Sábados de 08 a 22 horas son habilitados con cupo reducido y medidas de distanciamiento social internas.
  • Bibliotecas Populares: De Lunes a Sábados de 08 a 22 horas con acceso con turno previo, sin uso de espacios comunes de lectura, sólo a fines de entregar material bibliográfico solicitado por los socios y las socias, con el servicio de aislamiento en cajas especiales (etiquetadas y desinfectadas regularmente) durante al menos siete (7) días antes de volver al circuito del préstamo.
Nuevas habilitaciones

Certificado de circulación

A partir del 11/5 se habilita la APP digital Cerca Neuquén, para quienes comiencen las actividades autorizadas en la Provincia.
Descargándola de tu celular, podrás obtener el certificado de circulación que te habilita a transitar. Podes acceder al mismo a través de la pagina www.neuquen.gov.ar, indicando tu género, numero de DNI y los últimos 5 números del numero de tramite que figura debajo de la fecha de nacimiento en tu DNI. Luego de ser validados tus datos, la aplicación envía un certificado con un código QR, el cual podrás descargar en tu teléfono y debe se presentado al momento de un control policial. Cualquier inquietud podrás escribir un correo a la casilla cerca@neuquen.gov,ar

Se habilitaron nuevas actividades a la cuarentena administrativa a partir del 19/5 en los siguientes rubros:

  • Domésticos
  • Servicios de mudanzas
  • Martilleros y corredores inmobiliarios;
  • Estacionamiento Medido;
  • Artistas y asistentes de la industria audiovisual, artes escénicas y musicales; y
  • Agencias y Subagencias Oficiales de Lotería y Quiniela.
  • Inmobiliarias y Gestorías, con atención al público limitada.
  • Locales de telefonía celular, con atención al público limitada.
  • Salones de venta de vehículos nuevos y/o usados, con atención al público limitada.
  • Agencias de Viaje, con atención al público limitada.
  • Artistas y asistentes de la industria audiovisual y de las artes escénicas y musicales.
  • Agencias y sub-agencias oficiales de lotería y quiniela.
  • Centros de belleza y estética.
  • Paseadores caninos.
  • Escuelas de Conductores.

Los rubros podrán volver a trabajar de Lunes a Sabados de 9 a 19 horas; salvo el caso del estacionamiento medido, que será de  Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los sábados de 8 a 14 horas. En todos los casos, las personas que brinden estos servicios deberán obtener un Certificado de Circulación que se tramitará a través de la aplicación “Cerca Neuquén”. En todos los casos deberán respetarse los protocolos básicos de higiene bajo los apercibimientos que correspondan.

A partir del 6/5 se habilitan:En TODA la Provincia,  las siguientes actividades, todas sujetas al protocolo sanitario:

  • Lavaderos de vehículos, con modalidad de atención  por turno
  • Comercios Gastronómicos, con modalidad de retiro del local sin ingreso al mismo o delivery en el horario de 13 a 20 de Lunes a Viernes y Sábados de 09 a 14 horas. Los servicios de pedidos por delivery de productos gastronómicos será ampliado hasta las 22 horas de Lunes a Sábados.
  •  Los talleres mecánicos, casas de repuestos y ventas de cubiertas, con modalidad de atención por turno y respetando el protocolo sanitario de Lunes a Viernes de 14 a 19 horas y Sábados de 09 a 14 horas.

A partir del día 11/5 se habilitan:

  • En toda la Provincia EXCEPTO en Neuquén, Plottier y Centenario,  las siguientes actividades con atención LIMITADA al público DENTRO DEL LOCAL, con factor de ocupación restringido, sujeto al protocolo; el horario de atención será de 14 a 19 horas de Lunes a Viernes y los días Sábados de 09 a 14 horas.
  • Productos Informáticos
  • Bazar y Menaje
  • Papelería y Librería
  • Zapatería e Indumentaria
  • Jugueterías y
  • Salones de Peluquería
  • Para el aglomerado de Neuquen, Plottier y Centenario, las siguientes actividades como complemento a la modalidad delivery, el retiro del producto en la puerta del local sin ingreso al mismo, al protocolo; el horario de atención será de 14 a 19 horas de Lunes a Viernes y los días Sábados de 09 a 14 horas:
  • Productos Informáticos
  • Bazar y Menaje
  • Papelería y Librería
  • Zapatería e Indumentaria
  • Jugueterías y
  • Salones de Peluquería: Con modalidad de atención limitada al público dentro del local, con factor de ocupación restringido, sujeto a protocolo sanitario estricto.

A partir del día 18/5 se habilitan:

  • En TODA la Provincia de Neuquén, las siguientes actividades con atención LIMITADA al público DENTRO DEL LOCAL, con factor de ocupación restringido, sujeto al protocolo, en el horario de atención será de 14 a 19 horas de Lunes a Viernes y los días Sábados de 09 a 14 horas.
  • Inmobiliarias y Gestorías
  • Locales de Telefonía Celular
  • Salones de Venta de Vehículos nuevos y/usados
  • Oficinas de Obras Sociales y Medicina Prepaga.
  • En aglomerado Neuquén-Plottier-Centenario, todos los rubros habilitados con modalidad “TAKE AWAY” (excepto los locales gastronómicos) se habilitaran con modalidad de atención limitada al público dentro del local, con factor de ocupación restringida, sujeto al protocolo sanitario estricto de Lunes a Viernes de 14 a 19 horas, y los Sábados de 09 a 14 horas.
Salidas recreativas
  • Los días Domingo sólo podrá existir circulación peatonal en toda la provincia, únicamente en las siguientes modalidades:

1.- Para realizar las actividades físicas habilitadas y 2.- Para el caso de  ADULTOS Y ADULTAS DE 60 O MÁS AÑOS: que podrán realizar caminatas recreativas con una duración máxima de 1 hora, circunscriptas a un radio de 500 metros desde el domicilio, y entre las 10:00 y las 13:30 horas y de NIÑOS, NIÑAS YADOLESCENTES DE HASTA 15 AÑOS que podrán realizar caminatas recreativas con una duración máxima de 1 hora, circunscriptas a un radio de 500 metros desde el domicilio, y entre las 14:00 y las 19:00 horas.

Las salidas recreativas no deportivas y con fines de esparcimiento, cuya duración podrá ser de una hora dentro del posible radio de los 500 metros de tu domicilio se podrán realizar de lunes a sábados en el horario de 08 a 22 horas.

Los días domingo se encuentra vigente la prohibición de circular y se encuentran cerrados los locales comerciales dentro de la Provincia de Neuquén.

Horario y  Documentación Para Circular

  • El horario de circulación de personas habilitado es de Lunes a Domingos 08 a 22 horas, siendo este último día el de circulación solamente peatonal, dentro del límite del Departamento donde residan.
  • Siempre se deberá llevar consigo el DNI y en el caso de ser personal habilitado contar con el  Certificado Único de Habilitación para circular Nacional (https://tramitesadistancia.gob.ar), o Provincial ( a través de la descarga App Neuquén) cuando la situación lo exija (por ejemplo: traslado interprovincial o circulación fuera de horario).
  • Barbijos: Continua vigente en nuestra Provincia la utilización de protectores faciales en la vía publica como dentro de los espacios habilitados para funcionar, no reemplazándose por esto las medidas de higiene y de distanciamientos que son de público conocimiento.

Actividad Física

Cuáles son?

  •  Running individual, sin circuitos.
  • Ciclismo individual.
  • Paddle (hasta dos jugadores).
  • Tenis (hasta dos jugadores).
  • Squash (hasta dos jugadores).
  • Pelota Paleta (hasta dos jugadores).
  • Kitesurf.
  • Canotaje.
  • Hipismo.
  • Golf
  • Tiro deportivo, en circuitos habilitados.
  • Tiro con Arco, en circuitos habilitados.
  • Patín (individual).
  • Pesca (individual), en espacios y ambientes habilitados.
  • Enduro (solo los días Miércoles y Sábados)
  • Motocross (solo los días Miércoles y Sábados)
  • Gimnasia Artística
  •  Boxeo
  •  Bádminton
  •  Tenis de mesa y
  •  Buceo

Cuando y donde puedo realizarlas?

Los días Miercoles, Jueves, Viernes, Sábado, Domingo y feriados, entre las 08:00 y las 20:00 horas dentro de los ejidos municipales correspondientes al domicilio de las personas que las practiquen, en todo el territorio de la Provincia, salvo para Enduro y Motocross que solo se podrán desarrollar los días viernes y sábado en el mismo horario y en los circuitos habilitados.

Reuniones Sociales

IMPORTANTE


Se ENCUENTRAN SUSPENDIDAS hasta tanto disminuyan los contagios por Coronavirus en la Provincia de Neuquén

Prohibiciones

En la nueva fase de distanciamiento, se encuentran prohibidos:

  • Los eventos en espacios públicos o privados, sociales, culturales, recreativos, religiosos y de cualquier otra índole CON CONCURRENCIA MAYOR A DIEZ (10) PERSONAS.
  •  La práctica de cualquier deporte DONDE PARTICIPEN MÁS DE DIEZ (10) personas, o que no permita mantener el distanciamiento mínimo de 2 metros entre los participantes.
  • Los cines, teatros, clubes, centros culturales.
  • El servicio público de Transporte de pasajeros interurbano provincial, interprovincial e internacional, salvo para los casos expresamente autorizados por el artículo 19 del DNU 520/20.
  • El Turismo.
  • El dictado de clases presenciales en todos los niveles y todas las modalidades (hasta que se disponga su reinicio).
Judiciales

SE REANUDARÁN LOS PLAZOS PROCESALES Y LA ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL PODER JUDICIAL:

  • Se dispuso la reanudación de los plazos procesales, registrales y administrativos para todos los organismos dependientes del Poder Judicial de la Provincia, a partir del martes 16 de junio;
  • A partir del lunes 8 de junio se habilita la atención al público en todas las dependencias del Poder Judicial de la Provincia. La misma, se realizará, de manera limitada, gradual y controlada, comenzando con la atención restringida al único efecto de retirar expedientes en préstamo.
  • La modalidad de atención al público, contará con un Protocolo específico y se realizará mediante un Sistema de gestión de turnos previos, ingresando a la página web www.jusneuquen.gov.ar
Registrales

REGISTRO DE LA PROPIEDAD INMUEBLE: Horarios de Atención: 8.00 a 12.00 hs.

  • Se recuerda que los turnos son únicamente para retirar documentación por mesa de salida por lo que se solicitará el número de trámite correspondiente.
  • Los días Martes y Jueves: dentro de la primer hora de atención al público. Solicite su turno en: https://www.turnonet.com/e/es/2372/2753/3636/0b87
  • Horario de atención a profesionales: Los días Lunes, Miércoles y Viernes: dentro de la última hora de atención al público.

REGISTRO DE LA PROPIEDAD AUTOMOTOR:

  • Atención al público se limitará a aquellas personas que contaren con turnos previamente asignados por vía electrónica a través de la página web de la DNRPA (www.dnrpa.gov.ar ).
ANSES
  • A partir del 8 de junio del corriente ANSES volverá a abonar el INGRESO FAMILIAR DE EMERGENCIA de $10.000.
  • Cronograma de pago

DOCUMENTOS TERMINADOS EN …

0 -> 08/06
1->09/06
2->10/06
3->11/06
4->12/06
5->16/06
6->17/06
7->18/06
8->19/06
9->22/06

  • Entre el 23 de junio y el 6 de julio, se estableció que cobrarán quienes puedan informar una Clave Bancaria Uniforme (CBU) para poder recibir el pago en una cuenta bancaria. Y luego, se comenzarán a pagar los $10.000 a aquellos beneficiarios no bancarizados.
  • Quienes cobraron el bono de $10.000 en su primera emisión no necesitarán anotarse otra vez para cobrar el refuerzo.
Salud
  • Todos los efectores del sistema público de salud de la provincia de Neuquén (Hospitales y Centros de Salud) se encuentran abiertos durante esta emergencia sanitaria por el COVID-19.
  • Podés acceder a un turno llamando a cada Centro de Salud o a través de la app ANDES.

Los horarios generales durante esta modalidad de atención son los siguientes:

  • MAÑANA: Mayores de 65 años. Personas con factores de riesgo. Vacunación de población de riesgo.
  • TARDE: Control niño sano. Control de embarazo. Control prematuro. Vacunación: calendario y embarazadas.
  • TODO EL DÍA: Personas con síntomas respiratorios. Urgencias odontológicas.  Consultorios psicosocial individual. Acompañamiento de pacientes crónicos en domicilio.

Teléfonos de los centros de salud.

CENTRO DE SALUDTELEFONO
14 de Octubre (vacunatorio)(299)4430083
Almafuerte(299)4494778
Bouquet Roldan(299)4430703
Colonia Rural Nueva Esperanza(299)4133734
Confluencia(299)4402375
Don Bosco(299)4423819
Los Hornos (Valentina Norte Rural)(299)6080890
Mariano Moreno(299)5359027
Nueva Esperanza(299)4495200 Int 3603-3602
Parque Industrial(299)4413502
Progreso(299)4432867/4430521
San Lorenzo Norte(299)4114963/4461376
San Lorenzo Sur(299)4461466
Sapere(299)4119826
Valentina Norte(299)4440637
Valentina Sur(299)4440636
Villa Farrel(299)4430507
Villa Florencia(299)4430495
Villa María(299)4495200 Int 3575
  • ¿Cómo activar la aplicación ANDES?

1.- Mandá un correo electrónico a info@andes.gob.ar con los siguientes datos:

  • DNI
  • Nombre y apellido
  • Fecha de nacimiento
  • Número de celular, con código de área
  • Correo electrónico (uno por persona)
  • Domicilio
  • Localidad
  • Nombre del Hospital o Centro de Salud más cercano a tu domicilio.
  • Adjuntá una foto de ambos lados de tu DNI

Vas a recibir una respuesta del equipo de ANDES con el código de activación y los pasos a seguir.

Registro civil

Solicitud de turnos:

Inscripción de nacimientos con turnos previos: 

  • Para solicitar un turno: registricivilnacimientos@neuquen.gov.ar o podes llamar de lunes a viernes de 9 a 12 al 4495477.
  • Datos para solicitar el turno: nombre, apellido, DNI de la madre; Clinica u Hospital donde nació el bebé.

IMPORTANTE:

Para realizar solo la inscripción del nacimiento no es necesario traer al recién nacido. Si desean hacerle el DNI si es necesario llevar al bebé.

Inscripción de defunciones:

Pedido de actas:

Consultas de DNI y Pasaporte:

Otras Consultas:

DNI en tu celular para casos especiales:

  • consultas@renaper.gob.ar
  • Nombre y apellido completo, DNI y detalla el motivo que acredite la urgencia (extravió, sustracción o ilegibilidad del DNI físico emitido, DNI tarjeta tramitado y pendiente de entrega). Si se aprueba tu solicitud recibirás un código de activación y el instructivo de descarga.
Sanciones
  • Si una persona transita sin una justificación o sin estar exceptuado, está cometiendo un delito, ya sea por violar una medida nacional para prevenir una epidemia o por propagar una enfermedad peligrosa y contagiosa para las personas.
  • Si no respeto las medidas dictadas, es posible iniciar una causa penal por dicha transgresión siendo pasible de sanciones.

Una de las posibles sanciones pueden significar donaciones al sistema de salud provincial, que puede consistir en dinero o en bienes.

  • Otra consecuencia jurídica del incumplimiento del aislamiento seria que el transgresor acceda a una suspensión de juicio a prueba, siempre y cuando no tengan antecedentes penales ni sean reincidentes.
  • En el caso de que exista una detención tengo derecho a saber el motivo, y a nombrarme un abogado y a no declara también, pudiendo avisar sobre esa situación a través de una llamada.

Barbijo

En la Provincia de Neuquén es obligatorio el uso de protectores faciales, incluso de fabricación “casera”.

Los mismos deberán utilizarse hasta que dure la emergencia sanitaria.(frase destacada)

Su uso se extiende a todas las personas que circulen en la vía pública, bajo el apercibimiento de tener una sanción de $2000.

  • Los locales de comercio deben exigir el uso de protector facial a quienes ingresen a los mismos. Su omisión puede causarle una multa de 50.000$ a 200.000$
  • Los barbijos profesionales queda reservados al sector de salud, de seguridad, defensa civil y protección ciudadana.
  • La utilización de los mismos NO reemplaza el lavado de manos ni las medidas de distanciamiento social, sino que las complementa.
Dirección Provincial de Rentas

Los turnos y fechas disponibles se distribuirán para los días lunes a viernes en el horario de 9 a 13 horas en función del tipo de trámite/impuesto, quedando el cronograma de atención presencial conforme el siguiente esquema:

LUNESMARTESMIERCOLESJUEVESVIERNES
Mesa de entradasDepto de SellosCumplimiento FiscalIngresos BrutosDepto de Sellos
ExencionesVisado de escriturasPlanes de PagoInmobiliarioVisado de escrituras
Agentes de recaudación   Mesa de entradas
COF (intimaciones)    
Trámites compensaciones, devoluciones    

Solicita tu turno aquí: https://rentasneuquenweb.gob.ar/nqn/SCF/tur_sol_turno.php

Se mantienen en funcionamiento los siguientes medios de atención no presenciales:

  • Atención no presencial: Vía Whatsapp Bajo esta modalidad solo se admite mensaje tipo texto (no audios). El horario de respuesta es de lunes a viernes de 8 a 15 horas y se solicita enviar la consulta indicando correctamente los datos del sujeto/impuesto sobre el que realiza la consulta.

Los números habilitados a tal fin son los siguientes:

  • Departamento de Sellos: +54 9 299 532-1078
  • División Ingresos Brutos: +54 9 299 583-6819
  • División Inmobiliario: +54 9 299 531-9943
  • División Cumplimiento Fiscal: +54 9 299 532-1406
  • División Planes de Pago: +54 9 299 532-1145
  • Dir. Gral Recaudaciones: +54 9 299 532-1068
  • Dir. Gral. Sistemas: +54 9 299 532-0622

Vía mail: Indicando CUIT/CUIL/Razón Social e Impuesto sobre el que efectúa la consulta.

Los mails habilitados a tal fin son los siguientes:

* DELEGACIONES: Para consultas puntuales de trámites efectuados en delegaciones, se habilitan los siguientes correos:

Vía web: A través del formulario de consulta disponible en la página principal del organismo: https://dprneuquen.gob.ar/  completando obligatoriamente todos los campos habilitados en el mismo:

Información Importante: Adicionalmente se recuerda que puede efectuar los siguientes trámites de forma 100% web sin necesidad de salir de su casa:

  • SIN Clave Fiscal Neuquén:
  • CON Clave Fiscal Neuquén (CFN) nivel de seguridad 2 o 3 según el caso:
  • Impuesto sobre los Ingresos Brutos: Adhesión a Estabilidad Fiscal; Solicitud de alícuota 0% construcción; Solicitud de alícuota 0% Industria Micro y Pequeña; Consulta de Deuda Integral (Menú Contribuyente > Mis datos registrales > Inscripciones > Estado integral de deuda) – Modificación de actividades (altas/bajas); Cese del contribuyente (Baja en el ISIB directo o Convenio); Régimen Simplificado: Adhesión, recategorización y baja;  Emisión de boletas de pago actualizadas (Directo o Convenio) – Volante Banco, Rapi Pago o Pago Fácil o VEP (buscar como pagos AFIP).
  • Impuesto Inmobiliario: Cambios de valuación; Cambios de responsable;  Habilitación de Clave Agrimensor; Habilitación de Clave Escribanos.
  • Impuesto de sellos: Autoliquidación del Impuesto (generar declaración jurada del instrumento y pago); Consultas del impuesto de sellos; Emisión de boletas de pago; Rectificativas de declaraciones juradas de sellos.
ISSN

Sólo se están atendiendo urgencias y de forma on line.

En la página web está el Formulario Terapéutico en donde figuran todos los medicamentos que cubre ISSN, con su porcentaje de cobertura y por plan. Estos NO necesitan autorización y se compran directamente en la farmacia.

En todos los casos se deberá enviar correo electrónico indicando nombre y apellido, número de DNI y en el asunto especificar el tipo de trámite. Adjuntar prescripción médica, historia clínica y en caso de tener, los estudios realizados.

Además, se implementó la posibilidad de que los afiliados puedan comprar los medicamentos con recetas digitales, es decir que el médico de cabecera la envíe por correo electrónico o por whatsapp y con eso el afiliado puede adquirir la medicación con la cobertura del ISSN, en las farmacias.

A continuación les detallamos las vías de contacto:

  • Comunicación telefónica y/o Mails habilitados:
  • Los teléfonos habilitados son: 2996356375 / 2996347302 / 2996351327 y  2996347079. En caso de enviar whatsapp se solicita que envíen nombre y apellido y N° de DNI del afiliado por el que van  a realizar la consulta. IMPORTANTE: Estos teléfonos no son para autorización de prestaciones o medicamentos. Para ello deberán utilizar las vías detalladas a continuación.
  • Auditoría médica / Farmacia: es únicamente para autorización de prácticas no nomencladas que requieran el inicio de expediente electrónico y medicamentos por excepción y  de urgencia, que requieren autorización. Correo electrónico:medicamentos.issn@gmail.com
  • Departamento de Discapacidad: Para autorización de medicamentos: medicamentosdiscapacidad@issn.gov.ar ; Para autorización de prácticas de urgencia: discapacidadconsulta.issn@gmail.comy/oWhatsapp: 2994063949.
  • Medicamentos Oncológicos: enviar un correo afdefalco@issn.gov.ar  o un mensaje por whatsapp al teléfono 2996354178. Recuerden que no recibe llamadas.
  • Derivaciones: En caso de necesitar una derivación o traslado de urgencia deberán comunicarse a los teléfonos de guardia: 02994232590 / 02994069055 o enviar un correo electrónicos a:cmardones@issn.gov.ar  / gherrera@issn.gov.ar .
  • Dirección de Jubilaciones y Pensiones: Para las consultas de inicio y estados de trámites se pueden comunicar por whatsapp al teléfono 2996356430 (sólo mensajes). Sobre consultas de haberes jubilatorios al teléfono 2996352954 (sólo mensajes). En cuanto a las personas que residen en interior pueden comunicarse al teléfono: 2996355209. Por correo electrónico a:  jubilaciones@issn.gov.ar   / Mis datos” a través de la página web,www.issn.gov.ar
  • Mesa de Entradas (inicio de trámites de cirugías y traumatología): Enviar un correo electrónico a mesadigital@issn.gov.ar .
  • Afiliados: Las personas que necesiten hacer trámites de altas, bajas o solicitar carnets provisorios pueden enviar un mensajes de whatsapp a los teléfonos: 2996910895 /  2996915013 / 2996350562. O enviar un correo electrónico a: departamento.afiliados@issn.gov.ar  / afiliados.adherentes@issn.gov.ar .
EPAS

El Ente Provincial de Agua y Saneamiento (EPAS) reanuda la atención presencial al público en sus oficinas comerciales a partir del 21 de abril bajo estrictas normas de distanciamiento e higiene.

El horario de atención es de 9 a 13 únicamente para emitir facturas de períodos vencidos o a vencer y para cobro con tarjeta de débito o crédito.

Para evitar aglomeraciones de personas en la sede de Diagonal Alvear Nº 55, Neuquén capital, mantener la distancia y la higiene en el marco de la pandemia por COVID-19, desde el organismo se dispuso el siguiente cronograma de atención:

  • Lunes se atenderán a los usuarios con DNI terminado en 0 y 1;
  • Martes 2 y 3;
  • Miércoles 4 y 5;
  • Jueves 6 y 7;
  • Viernes 8 y 9.

Mientras tanto, en las sedes comerciales del interior de la Provincia, la atención será por orden de llegada.

CAMUZZI GAS DEL SUR

Se encuentra habilitada la Oficina Virtual de Camuzzi, en la cual podes

  • Ver y pagar tus facturas;
  • Chatear con un agente de Camuzzi
  • Obtener el servicio
  • Distintas modalidades de pago (debito automático, tarjetas de crédito).

Podes registrarte siendo titular o no; en caso de que no lo seas, deberás ingresar el número de la cuenta que quieras gestionar.

Ingresa al siguiente link: https://oficinavirtual.camuzzigas.com.ar

Restricciones Interprovinciales

Puentes: Se prorroga mediante Decreto N° 608/20 los efectos y alcances del Decreto Nº 0575/20, relativo a la restricción recíproca, consensuada y temporal del ingreso de personas no residentes en la Provincia del Neuquén a través de los accesos carreteros y peatonales interprovinciales habilitados entre ambas provincias, desde las00:00 horas del día sábado 06 de junio de 2020 y hasta el viernes 26 de junio de 2020, inclusive.      

Siguen vigentes las restricciones recíprocas de tránsito en los puentes interprovinciales acordadas con el Gobierno de Río Negro. Hoy tienen vigencia hasta el 12/6; y sólo pueden transitar por ellos las 24 actividades esenciales originales del primer DNU 297/20, portando el Certificado correspondiente.

Denuncias
  • Si vos u otra persona está viviendo una situación de violencia comunícate a la línea 148 del Ministerio de Ciudadanía- Gobierno de la Provincia del Neuquén.
  • Ante cualquier aumento de precios o abuso comercial, no dudes en informarlo al 0800-222-2667.
  • Si conoces a alguien que no cumpla con el aislamiento social, preventivo y obligatorio  tenés la opción de denunciarlo al 0800-333-1002.
  • VIOLENCIA DE GENERO: La Subsecretaría de las Mujeres, dependiente del Ministerio de Ciudadanía creo la App «CIUDADANAS». Podes descargarla del Play store.
  • El Ministerio de Gobierno y Seguridad garantiza la atención física en el Centro de Atención a la Víctima del Delito -CAVD-, ubicado en Talero 184 de la capital provincial, en el horario de 9 a 13 horas.
  • Se recuerda a la ciudadanía que, ante una situación de violencia, se puede dar aviso al 299- 4613064, o al 299- 5102980, donde profesionales del CAVD brindarán asesoramiento y contención.

IMPORTANTE: Si sos víctima de violencia, no necesitas el certificado único habilitante para circulación.

Lineas de crédito
  • EL BPN LANZO NUEVAS LINEAS DE FINANCIAMIENTO: Se ha dispuesto un monto total de $2.300 millones para Comercio y Servicios; Turismo; Ganadería; empresas de Vaca Muerta; y Eficiencia Energética.
  • EL BPN NUEVAS INVERSIONES PARA PRESTADORES MEDICOS Y PROFESIONALES DE SALUD.
  • EL BPN NUEVA LINEA DE EMERGENCIA PARA PYMES: Con un cupo de $1.000 millones que podrán destinar a capital de trabajo y bienes de capital, con un monto máximo por cliente de $10 millones.
  • IADEP El Instituto Autárquico de Desarrollo Productivo: habilito una oficina virtual para la atención de emprendedores/as, llamada “Línea de Emergencia Sanitaria COVID-19”.Es una herramienta de asistencia financiera para pymes, trabajadores/as autónomos/as y monotributistas que desarrollen actividades comerciales y/o de servicios. Si estás interesado en acceder a esta herramienta ingresa a http://adeneu.com.ar/creditosemergencia/
  • El Banco Provincia del Neuquén lanzó la “Línea Cupo de Emergencia BPN”: que consiste en una nueva línea de financiamiento a tasa subsidiada para MIPYMES clientes del banco. Los beneficiarios son los clientes del Segmento Banca Empresas, consideradas MIPyMES, y tienen por objetivo el financiamiento de capital de trabajo (pago de sueldos, cancelación de cuotas de préstamos, atención de cheques) e inversiones en bienes de capital.Para más información ingresa a http://adeneu.com.ar/creditosemergencia/
Pago de facturas/ Corte de servicios
  • El Banco Central de la República Argentina habilito el funcionamiento de empresas de cobranzas extrabancarias (Rapipago/ Pago Fácil) a partir del lunes 20 de abril, para el cobro de facturas de impuestos de forma paulatina y progresiva, respetando las medidas de higiene indicadas de atención y salubridad.
  • Deberán establecer un mecanismo para evitar la aglomeración de clientes.
  • Los adultos mayores y las personas pertenecientes a grupos de riesgo tendrán prioridad
  • Si quieres saber cuáles son las empresas de cobranzas extrajudiciales que están funcionando y las modalidades de atención al cliente, podes ingresar a: www.localespagofacíl.com y www.rapipago.com.ar
  • En caso de mora o falta de pago de tres facturas consecutivas de EPAS o EPEN desde el 1 de marzo y por un plazo de 180 días;  no se podrá disponer la suspensión o corte del servicio.
  • Las facturas impagas pueden ser hasta tres consecutivas o alternativas con vencimiento desde el 1° de marzo.
Niñeces
  • Se incorporó al listado de excepciones el traslado de niños, niñas y adolescentes, al domicilio del otro progenitor o progenitora o referente afectivo, siempre que ello sea en el interés superior del niño, niña o adolescente.
  • Las personas alcanzadas por la excepción y por ende exceptuadas de la prohibición de circular son:
  • Quien realice el traslado de niños, niñas y adolescentes, al domicilio del otro progenitor o progenitora, o referente afectivo.
  • Si se trata de una familia monoparental, el progenitor o la progenitora podrá trasladar al niño, niña o adolescente al domicilio de un referente afectivo.
  • El traslado podrá realizarse UNA (1) vez por semana.
Programa ayudándonos

En el marco de la Pandemia, se creó una herramienta colaborativa neuquina para generar una red de ayuda solidaria sobre tres ejes principales: voluntariado, donaciones y ofrecimiento de servicios y/o espacios. Ayudándonos se implementa a través de un número telefónico (0800 666 1100) y una página web (https://voluntarios.ciudadanianqn.gob.ar/).

Alquileres/Créditos hipotecarios y prendarios/Ejecuciones

Se   CONGELA por 180 días (marzo a septiembre del 2020) el precio de: Alquileres- Créditos hipotecarios- Prendarios del automotor.

2.-Se  SUSPENDE EJECUCIONES por falta de pago, desalojos y ajustes previstos en los                                                                        contratos.

3.- SI NECESITAS ASESORAMIENTO en tal sentido comunícate a las líneas 299 4127388 / 299 4127862 / 299 57618 68 o vía Facebook a: Facebook/neuquenmediación.

Links de Normas dictadas en el marco de la Pandemia Covid-19